RÉINVENTER VOUS PAR LE DESIGN !
AVIVA
Enquête et atelier en design thinking avec les assurés de plus de 55 ans sur la perception du parcours de souscription d’une assurance multirisque habitation, identification des problèmes rencontrés, recommandations et proposition de pistes d’améliorations.
Ergonomie des sites et applications sur l’autonomie et la santé
Évaluation ergonomique design des sites et applications sur l’autonomie et la santé.
Participation à la rédaction guide de bonnes pratiques pour la CNAV Île-de-France.
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L’habitant collabor’actif
Quel est le rôle des aménagements, objets, mobiliers et autres dispositifs dans la relation entre les habitants âgés et leur entourage familial, amical et
professionnel ?
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La santé habitée
Dans le contexte du virage ambulatoire et de l’arrivée de la santé au domicile, comprendre l’expérience des habitants-malades dans leur domicile pour proposer des solutions d’anticipation et d’adaptation.
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Les capteurs et les données de santé au domicile dans l’entrée en dépendance
Imaginer les supports à l’appropriation de dispositifs de captation à domicile, à la gestion et à la communication des données de santé, par les personnes âgées fragiles (GIR 3 et 4) et les intervenants à leur domicile.
Le rapport sera prochainement téléchargeable.
Maison des séniors
Atelier de codesign pour améliorer le parcours usagers et les espaces à la Maison des Solidarités de Castanet-Tolosan (Conseil départemental de la Haute Garonne) avec les personnels, professionnels et les usagers destinataires des services.
Nantes-Métropole
Animation de, et codesign avec, la Communauté des créateurs, dans le cadre du Grand Débat Longévité », d’un showroom et d’un escape-game ( Le CREAT, Pôle de Coordination gérontologique métropolitain) pour sensibiliser les personnes âgées aux dispositifs de l’autonomie en leur permettant, tout en s’amusant, de découvrir, de tester et de s’approprier les solutions et comment les mettre en oeuvre.
Nous vous accompagnons en conseil, les projets de design et de recherche, notamment avec le codesign, design thinking, le slow design et le design social. Nous prototypons et validons en codesign les solutions avec l’ensemble des parties prenantes ciblées pour assurer leur succès sur les marchés concernés (passage de l’invention à l’innovation).
A tire d’exemple : parcours de souscription numérique d’une assurance multi-risques habitation, impact des soins et de la maladie au domicile, évaluation des sites et applications en santé et sur l’autonomie, inclusion sociale des enfants polyhandicapés lourds, etc.
Nous créons et désignons nos propres dispositifs, a qui nous faisons suivre le même parcours. Nous avons l’expérience de l’industrialisation et de la commercialisation d’une solution.
Avec plus de 15 ans de mise en oeuvre du Codesign (co-conception), nous entrons facilement en immersion et en observation, pour identifier les problématiques ou les sujets à traiter. Nous amenons très rapidement les usagers et les professionnels à co-construire, avec et pour eux, afin d’imaginer, de créer et de développer des réponses adaptées, attendues, satisfaisantes et sources de plaisir pour tous.
L’intergénérationnel, ce n’est pas simplement concevoir des dispositifs qui mettent au même endroit, mais qui surtout mettent en relation (dispositifs inclusifs) tous les publics quelque soit l’âge (usagers dits « séniors »), l’image sociale, le handicap, etc. Considérer positivement et avec optimisme l’avancée en âge (la longévité) à la foi comme une continuité de son mode de vie et une opportunité de continuer à faire des projets. Prendre en compte les situations, les niveaux d’autonomie et de vigilances variées et différentes, sur une longue période de vie.
Nous imaginons et concevons autrement des politiques et des services publics efficaces, en adéquation avec l’offre privée, pour donner du sens et reconnecter élus, agents, et usagers.
L’innovation est souvent sociale. L’inclusion de personnes fragiles ou vulnérables, éclaireurs de pratiques, nous permettent d’élaborer des réponses nouvelles à des besoins sociaux souvent implicites ou insatisfaits. Incrémentale ou radicale, nous adaptons la réponse étape par étape pour respecter le seuil d’innovation au delà duquel vous clients n’iront pas
Le Design (dit design thinking) pour identifier les espaces, produits et services adaptés aux cibles en fonction d’une problématique précise pour valider la pertinence de votre offre actuelle ou à venir sur ce marché. Ce sont des ateliers de créativité utilisant les méthodologies, les méthodes et outils du design, sur quelques heures ou plusieurs jours avec vos équipes, et/ou vos partenaires et/ou vous clients/usagers. Nous baptisons un séquençage unique et rythmé du processus, visant à progresser rapidement depuis le diagnostic jusqu’aux premières pistes de réponses
Dépasser l’idée d’un processus rapide avec le slow design, pour favoriser un processus en lien avec le rythme des usagers et de leur environnement, basé sur une nouvelle péréquation plus efficiente : simplicité, esthétique, fonctionnalité, ergonomie… qui sous entend économie et responsabilité.